Allgemeine Informationen

Mietstationen:
Auckland, Christchurch, Queenstown.

Geschäftszeiten:
Täglich 08:00 - 16:30 Uhr. Alle Mietstationen sind am 25.12.12 geschlossen. Das Fahrzeug sollte bis spätestens 16:00 Uhr abgeholt bzw. zurückgebracht werden.

Mindestmietdauer:
Mindestmietdauer: 5 Tage. Ausnahme: 23.12.12 - 10.01.13 mind. 10 Tage. Bei Annahme auf der Nordinsel und Abgabe auf der Südinsel von Oktober - März: mind. 10 Tage. Während der Hochsaison kann sich die Mindestmietdauer ändern. Mieten über 100 Tage können gesondert angefragt werden.

Mindestalter/Führerschein:
Mindestalter: 21 Jahre. Der Fahrer muss bei Anmietung einen gültigen nationalen Führerschein entweder zusammen mit einem internationalen Führerschein (ausgestellt im gleichen Land wie der nationale Führerschein) oder eine beglaubigte, englischsprachige Übersetzung des Führerscheins vorweisen. Führerscheine auf Probe sind nicht zugelassen.

Verfügbarkeit des Fahrzeugs:
MAUI behält sich das Recht vor, ein anderes gleich- oder höherwertiges Fahrzeug bereitzustellen, wenn die gebuchte Kategorie aus unvorhersehbaren Gründen nicht verfügbar sein sollte. Jegliche Erstattungsansprüche, die aus der Nichtverfügbarkeit des gebuchten Fahrzeugs und der Bereitstellung des Ersatzfahrzeugs entstehen könnten (z.B. erhöhte Benzinkosten), entfallen. MAUI bestätigt lediglich eine Fahrzeugkategorie, keinen besonderen Fahrzeugtyp.

Fahrzeugausstattung:
Küchenausstattung: Teller, Schüsseln, Tassen, Gläser, Besteck, Flaschen-/Dosenöffner, Salatschüssel, Sieb, Töpfe, Pfannen, Kochutensilien, Schneidebrett, Wasserkessel/ Wasserkocher, Kaffeezubereiter, Toaster, Geschirrtuch.
Wäscheausstattung: Pro Person ein Kopfkissen mit Bezug, ein Laken, ein Handtuch und eine Bettdecke pro Bett. Kann während der Reise an jeder MAUI Station ausgetauscht werden.
Grundausstattung: Wäscheklammern, Kehrschaufel/Handfeger, Feuerlöscher, Eimer, Schlauch, Besen, Streichhölzer, Eiswürfelbehälter, Kleiderbügel und Toilettenchemikalien. Außerdem werden wichtige Utensilien des täglichen Bedarfs wie Geschirrspülreiniger, Einweghandschuhe, Müllbeutel und Toilettenpapier in kleinen Mengen bereitgestellt um die Grundversorgung bis zur ersten Einkaufsmöglichkeit zu sichern.

Wäsche- und Reinigungsservice:
Während Ihrer Rundreise können Sie jederzeit an jedem MAUI Depot vorbei fahren und benutzte Bettwäsche und Handtücher gegen frische austauschen. Bei einer Mietdauer von 21 Tagen oder mehr können Sie außerdem an jedem MAUI Depot nach vorheriger Terminvereinbarung Ihr Fahrzeug reinigen lassen. Dazu sollten Sie sich bis spätestens 48 Stunden vorher beim entsprechenden MAUI Depot melden.

Express Fahrzeugrückgabe (möglich bei Buchung des Leistungspreises):
Bei Fahrzeugrückgabe muss lediglich der Schlüssel abgegeben werden, es besteht keine Notwendigkeit zu warten bis ein MAUI-Mitarbeiter das Fahrzeug überprüft hat. Sollten jedoch während Ihrer Miete Schäden am Fahrzeug aufgetreten sein oder sollten Sie einen Unfall gehabt haben, so ist ein gemeinsamer Fahrzeugcheck mit einem MAUI-Mitarbeiter unerlässlich.

Road User Charge Recovery:
Diese staatliche Steuer wird bei Fahrzeugabgabe entsprechend der gefahrenen Kilometer berechnet und vor Ort gezahlt. Die Höhe der Steuer kann sich im Laufe der Angebotszeit ändern. Im Leistungspreis ist diese Steuer bereits eingeschlossen.

• Ultima: NZD 4,96 pro 100 km
• Platinum Beach: NZD 4,84 pro 100 km
• Platinum River: NZD 5,13 pro 100 km

Fahrzeugübernahme/-abgabe:
Alle Fahrzeuge müssen vollgetankt, mit voller Gasflasche (im Leistungspreis bzw. bei Buchung der Pre Purchase Gas Option enthalten), in sauberem Zustand und mit entleertem Toiletten-/
Abwassertank abgegeben werden. Ansonsten werden dem Mieter folgende Kosten berechnet:
- Kosten für Betankung und Auffüllen der Gasflasche
- Reinigungskosten (fallen auch bei unerlaubtem Rauchen im Fahrzeug an): NZD 220,-
- Entleeren von Toilettenkassette/Abwassertank: NZD 125,-
- Verspätete Rückgabe (ohne vorherige Genehmigung): vor Ort gültiger Tagespreis und zusätzlich täglich NZD 150,-.

Transfers:
MAUI bietet für die Stationen in Auckland, Christchurch und Queenstown einen kostenlosen Transfer zwischen Flughafen und Maui-Depot an.

Langzeitermäßigungen:
Langzeitermäßigungen müssen bei Buchung angefragt werden. Bei einer Mietdauer von mehr als 50 Tagen innerhalb des gleichen Landes können auf Anfrage weitere Preisreduzierungen für den Leistungspreis gewährt werden. Bei Anmietungen über 100 Tage gelten andere Preise und Bedingungen auf Anfrage.

Mehrmalige Anmietungen:
Mehrfachmieten können miteinander kombiniert werden, um einen günstigeren Preis für einen längeren Zeitraum zu erhalten. Die Ermäßigung muss bei Buchung angefragt werden. Auch Anmietungen in Australien, Neuseeland und Südafrika sowohl bei MAUI als auch bei BRITZ können kombiniert werden, wenn die Reisezeiten innerhalb von 3 Monaten liegen und die einzelnen Fahrzeugmieten zur selben Zeit gebucht werden. Werden weitere Buchungen später getätigt, können diese nur kombiniert werden, wenn die einzelnen Anmietungen innerhalb von 3 Monaten erfolgen und die Reise noch nicht angetreten wurde. PKW-Anmietungen in Australien können nicht mit einer Campervan-Anmietung oder PKW-Anmietung in Neuseeland kombiniert werden. Erfolgen Fahrzeugabgabe und -annahme am gleichen Tag wird der geringere Tagesmietpreis für diesen Tag nicht berechnet. Für mehrmalige Anmietungen von mehr als 50 Tagen innerhalb eines Landes werden nur die max. Kosten für die Liability-Reduction-Zusatzversicherungen bzw. für das Maui-Premium-Paket berechnet. Wenn zwei Fahrzeuganmietungen kombiniert werden, deren Preise für die Liability-Reduction-Zusatzversicherungen bzw. für das Maui-Premium-Paket unterschiedlich sind, so werden die höheren Maximalkosten zu Grunde gelegt. Die Kombination eines Maui-Premium-Paketes mit einem Britz-Bonus-Paket zur Berechnung der Maximalkosten ist nicht möglich, wenngleich eine Langzeitermäßigung gewährt wird. Bei Mehrfachmieten über 100 Tage gelten andere Preise und Bedingungen auf Anfrage.

Kaution:
Ohne Zusatzversicherung / Basispreis: NZD 7.500,- *
Liability Reduction Option 1: NZD 2.500,- *
Liability Reduction Option 2 / Leistungspreis: NZD 220,- **
Die Kaution ist per Kreditkarte zu hinterlegen. Aus Sicherheitsgründen muss der Mieter auch gleichzeitig der Kreditkarten-Besitzer sein. Evtl. Verluste durch Währungsschwankungen und Bankkosten für Auslandstransaktionen werden nicht erstattet.
* Der Betrag der Kaution wird vom Konto abgebucht. Es ist darauf zu achten, dass das Konto bis zur Höhe der Kaution gedeckt sein muss.
** Es wird ein Abdruck von der Kreditkarte genommen.

Kreditkartenzahlung:
Aufpreis für Kreditkartenzahlung: VISA und MasterCard 2% / AMEX 4,5 %. Andere Kreditkarten werden nicht akzeptiert.

Einwegmieten:
Zwischen allen Mietstationen möglich. Einwegmieten zwischen Nord- und Südinsel im Zeitraum Oktober - März: NZD 300,- Aufpreis pro Anmietung (im Leistungspreis bereits enthalten).

Reise-Regionen:
Die Touristenrouten haben normalerweise einen hohen Standard und die Hauptstraßen sind geteert. Alle Straßen, auch die in ländlichen Gegenden, sind beschildert. In Neuseeland herrscht Linksverkehr. Die Fahrzeuge dürfen nur auf gepflasterten/geteerten Straßen gefahren werden. Ausgewählte Straßen/Regionen dürfen nur mit Genehmigung und unter Berücksichtigung der Straßen-/Witterungsverhältnisse befahren werden.

Gebietsbeschränkungen:
Die Fahrzeuge dürfen nur auf bestfestigten Straßen gefahren werden. Es gelten Fahrverbote für folgende Straßen/Strecken: Skippers Road (Queenstown), Ninety Mile Beach (Northland), Ball Hut Road (Mt. Cook), Bluff Road (zwischen Kuaotunu und Matarangi) und nördlich von Colville Township (Coromandel Peninsula). MAUI behält sich das Recht vor, das Fahren aufgrund von schlechten Wetter- und Straßenverhältnissen in bestimmten Gebieten zu untersagen.

Schäden/Reparaturen:
Jegliche Probleme am/im Fahrzeug, einschließlich defekte Einrichtung, müssen unverzüglich bis spätestens bis 24 h nach Auftreten des Problems an MAUI (Tel. 0800 651 080) gemeldet werden. Sollte dies versäumt werden, erlöschen jegliche Erstattungsansprüche. Reparaturen bis zu einer Höhe von NZD 200,- können ohne Erlaubnis von MAUI vorgenommen werden. Die Kosten werden bei Nichtverschulden des Mieters nach Vorlage der Quittung bei Fahrzeugabgabe erstattet. Sollten die Reparaturkosten NZD 200,- übersteigen, so ist vorher das Einverständnis von MAUI einzuholen.

Zusatzkosten:
- Fahrzeugannahme/-abgabe in Wellington/Queenstown: NZD 210,- pro Fahrzeug/pro Mietstation (zzgl. zur evtl. Einwegmiete). Erfolgen Annahme und Abgabe an derselben Station, wird der Aufpreis nur einmalig berechnet.
- Verkehrsverstöße: Verkehrsverstöße und nicht gemeldete Beschädigungen am Eigentum Dritter werden dem Mieter in Rechnung gestellt. Zusätzliche Verwaltungskosten pro Vergehen: NZD 60,-.
- Versicherungsfälle: Verwaltungskosten pro Versicherungsfall mit Selbstbehalt: NZD 60,-.

Ausschlussbedingungen:
Der Versicherungsschutz erlischt und der Mieter ist verantwortlich für alle Schäden/Kosten, wenn u.a.…
1.) … das Fahrzeug am Unterboden und/oder Dach beschädigt wurde. Ausnahme: bei Abschluss der Zusatzversicherung Liability Reduction Option 2 bzw. bei Buchung des Leistungspreises, nicht jedoch nach Überschlagen.
2.) ... sich das Fahrzeug überschlug, ohne dass ein anderer Verkehrsteilnehmer am Unfall beteiligt war (single vehicle roll-over).
Ausnahme: bei Abschluss der Additional Protection Coverage.
3.) … das Fahrzeug bei Fahrten durch Wasser, z.B. Flüsse, überflutete Gebiete oder entlang des Strandes, beschädigt wurde oder steckenbleibt.
4.) … persönliche Gegenstände beschädigt wurden bzw. verloren gingen (zusätzlicher Versicherungsschutz wird empfohlen).
5.) … das Fahrzeug mutwillig, z.B. durch Sitzen/Stehen auf der Motorhaube oder auf dem Dach, beschädigt wurde.
6.) … das empfohlene Maximalgewicht lt. Handbuch überschritten und das Fahrzeug zum Transport von für die Urlaubsreise ungeeigneten Gütern verwendet wurde.
7.) … am Fahrzeug Schäden durch Schneeketten entstanden.   
8.) ... das Fahrzeug unter dem Einfluss von Drogen/Alkohol gefahren wurde.
9.) … das Fahrzeug mit falschem bzw. verunreinigtem Benzin oder Bio-Diesel betankt wurde.
10.) … das Fahrzeug festgefahren/eingeklemmt wurde und/oder aus schlammigen Gebieten gezogen/abgeschleppt werden muss.
11.) ... der Fahrzeugschlüssel verloren ging bzw. im Fahrzeuginnenraum eingeschlossen wurde.
12.) … das Fahrzeug mit mehr als der zulässigen Personenzahl gefahren wurde.
13.) … das Fahrzeug von einem nicht im Mietvertrag registrierten Fahrer, einem Fahrer mit ungültigem Führerschein bzw. mit einem Führerschein auf Probe gefahren wurde.

Umbuchung nach Reiseantritt:
Die Verlängerung der Mietdauer ist nur mit Genehmigung von MAUI und je nach Verfügbarkeit möglich. Der Aufpreis entspricht dem vor Ort gültigen Tagespreis und wird per Kreditkarte bezahlt. Die Kreditkartennummer muss telefonisch bei Bestätigung der Verlängerung angegeben werden. Sollte die Mietdauer eigenmächtig ohne Genehmigung von MAUI verlängert werden, entstehen zusätzlich zum Tagesmietpreis Kosten in Höhe von NZD 150,- pro Tag. Auch die Änderung der Abgabestation ist nur mit Genehmigung von MAUI möglich. Es werden Kosten von bis zu NZD 700,- in Rechnung gestellt.

Stornierungsbedingungen:
Bis 30 Tage vor Reiseantritt: 20 % des Reisepreises, mind. jedoch 120,- Euro
29 - 22 Tage vor Reiseantritt: 25 % des Reisepreises
21 - 15 Tage vor Reiseantritt: 35 % des Reisepreises
14 - 8 Tage vor Reiseantritt: 50 % des Reisepreises
7 - 3 Tage vor Reiseantritt: 70 % des Reisepreises
2 - 1 Tage vor Reiseantritt: 80 % des Reisepreises
Am Reisetag bzw. bei Nichterscheinen: 100 % des Reisepreises.

Bitte beachten Sie:
Es gilt ein generelles Rauchverbot in allen Maui Fahrzeugen.
Tiere (außer Blindenhunde) sind in allen Fahrzeugen nicht gestattet.
Alle Fahrzeugvermietungen unterliegen den rechtlichen Bestimmungen, Konditionen und Preisrichtlinien der einzelnen Fahrzeuganbieter zum Zeitpunkt der Drucklegung unserer aktuellen Preisliste. Im Falle einer späteren Änderung gesetzlicher Bestimmungen, welche Auswirkungen auf die Bedingungen, Konditionen und Preise der Fahrzeuganbieter zur Folge haben, behält sich der einzelne Fahrzeuganbieter vor, die berichtigten Bedingungen, Konditionen und Preise entsprechend an den Mieter weiterzugeben.