Allgemeine Informationen

Mietstationen:
Adelaide, Alice Springs, Brisbane, Broome, Cairns, Darwin, Hobart, Melbourne, Perth, Sydney.

Geschäftszeiten:
Brisbane, Sydney, Melbourne, Hobart, Adelaide, Perth: Sept. bis Apr.: Täglich 07:30 - 16:00 Uhr /  Mai bis Aug.: Täglich 10:00 - 16:00 Uhr
Alice Springs, Darwin, Broome, Cairns: Mai bis Okt.: Täglich 07:30 - 16:00 Uhr /  Nov. bis Apr.: Täglich 10:00 - 16:00 Uhr
Alle Mietstationen sind am 25.12.12 geschlossen. Fahrzeuge sollten bis spätestens 15:30 Uhr abgeholt/zurückgebracht werden.

Mindestmietdauer:
Ultima: 5 Tage. Platinum-Beach, -River & -Forest: 7 Tage. Ausnahme bei Fahrzeugannahme im Zeitraum 15.12.12 - 05.01.13: 7 Tage (Kat. Ultima) bzw. 10 Tage (alle anderen Fahrzeugmodelle). Während Hochsaisonzeiten kann sich die Mindestmietdauer ändern. Für Einwegmieten gelten besondere Bedingungen.

Mindestalter und Führerschein:
Mindestalter: 21 Jahre. Der Fahrer muss bei Anmietung einen gültigen nationalen Führerschein entweder zusammen mit einem internationalen Führerschein (ausgestellt im gleichen Land wie der nationale Führerschein) oder eine beglaubigte, englischsprachige Übersetzung des Führerscheins vorweisen. Führerscheine auf Probe sind nicht zugelassen.

Kaution:
Ohne Zusatzversicherung / Spar- und Basispreis: AUD 7.500,-*.
Liability Reduction Option 1: AUD 2.500,-*
Liability Reduction Option 2 / Leistungspreis: AUD 220,-**
Die Kaution ist per Kreditkarte zu hinterlegen. Aus Sicherheitsgründen muss der Mieter auch gleichzeitig der Kreditkarten-Besitzer sein. Evtl. Verluste durch Währungsschwankungen und die Bankkosten werden nicht erstattet.
* Der Betrag der Kaution wird vom Konto abgebucht. Es ist darauf zu achten, dass das Konto bis zu der Höhe der Kaution gedeckt sein muss.
** Es wird ein Abdruck von der Kreditkarte genommen.

Kreditkarten:
Aufpreis für Kreditkartenzahlung: VISA & MasterCard 2% / AMEX: 4,5%. Andere Kreditkarten werden nicht akzeptiert. Wird bei Rückerstattung der Kaution ebenfalls erstattet.

Verfügbarkeit der Fahrzeuge:
MAUI behält sich das Recht vor, ein anderes gleich- oder höherwertiges Fahrzeug bereitzustellen, wenn die gebuchte Kategorie aus unvorhersehbaren Gründen nicht verfügbar sein sollte. Jegliche Erstattungsansprüche, die aus der Nichtverfügbarkeit des gebuchten Fahrzeugs und der Bereitstellung des Ersatzfahrzeugs entstehen könnten (z.B. erhöhte Benzinkosten), entfallen. MAUI bestätigt lediglich eine Fahrzeugkategorie, keinen besonderen Fahrzeugtyp.

Fahrzeugausstattung:
Küchenausstattung: Teller, Schüsseln, Tassen, Gläser, Besteck, Flaschen-/Dosenöffner, Salatschüssel, Sieb, Töpfe, Pfannen, Kochutensilien, Schneidebrett, Wasserkessel/Wasserkocher, Kaffeezubereiter, Toaster, Geschirrtuch.
Wäscheausstattung: Pro Person ein Kopfkissen mit Bezug, ein Laken, ein Handtuch und eine Bettdecke pro Bett. Kann während der Reise an jeder Maui-Station ausgetauscht werden.
Grundausstattung: Wäscheklammern, Kehrschaufel/Handfeger, Feuerlöscher, Eimer, Schlauch, Besen, Streichhölzer, Eiswürfelbehälter, Kleiderbügel und Toilettenchemikalien.
Außerdem werden wichtige Utensilien des täglichen Bedarfs wie Geschirrspülreiniger, Einweghandschuhe, Müllbeutel, Mückenschutz, Toilettenpapier, Schwamm, Topfreiniger, Seife, Papiertücher, je eine kleine Packung Haarshampoo und -spülung in kleinen Mengen bereitgestellt, um die Grundversorgung bis zur ersten Einkaufsmöglichkeit zu sichern.

Wäsche- und Reinigungsservice:
Während Ihrer Rundreise können Sie jederzeit an jedem MAUI Depot vorbei fahren und benutzte Bettwäsche und Handtücher gegen frische austauschen. Bei einer Mietdauer von mind. 21 Tagen (Mehrfachanmietungen werden nicht angerechnet) können Sie außerdem an jedem MAUI Depot nach vorheriger Terminvereinbarung Ihr Fahrzeug reinigen und durchchecken lassen. Dazu sollten Sie sich bis spätestens 48 Stunden vorher beim entsprechenden MAUI Depot melden.

Fahrzeugabgabe:
Fahrzeuge müssen vollgetankt, mit voller Gasflasche (im Leistungspreis bzw. bei Buchung der Pre Purchase Gas Option enthalten), in sauberem Zustand und mit entleertem Toiletten-/Abwassertank abgegeben werden. Ansonsten werden dem Mieter folgende Kosten berechnet:
- Kosten für Betankung und Auffüllen der Gasflasche
- Reinigungskosten (fallen auch bei unerlaubtem Rauchen im Fahrzeug an): AUD 220,-
- Entleeren von Toilettenkassette/Abwassertank: AUD 125,-
- Verspätete Rückgabe (ohne vorherige Genehmigung): vor Ort gültiger Tagespreis und zusätzlich täglich AUD 150,-.

Express Fahrzeugrückgabe bei Buchung des Leistungspreises:
Bei Fahrzeugrückgabe muss lediglich der Schlüssel abgegeben werden, es besteht keine Notwendigkeit zu warten bis ein MAUI-Mitarbeiter das Fahrzeug überprüft hat. Sollten jedoch während Ihrer Miete Schäden am Fahrzeug aufgetreten sein oder sollten Sie einen Unfall gehabt haben, so ist ein gemeinsamer Fahrzeugcheck mit einem MAUI-Mitarbeiter unerlässlich.

Mehrmalige Anmietungen:
Mehrfachmieten können miteinander kombiniert werden, um einen günstigeren Preis für einen längeren Zeitraum zu erhalten. Die Ermäßigung muss bei Buchung angefragt werden. Auch Anmietungen in Australien, Neuseeland und Südafrika sowohl bei MAUI als auch bei BRITZ können kombiniert werden, wenn die Reisezeiten innerhalb von 3 Monaten liegen und die einzelnen Fahrzeugmieten zur selben Zeit gebucht werden. Werden weitere Buchungen später getätigt, können diese nur kombiniert werden, wenn die einzelnen Anmietungen innerhalb von 3 Monaten erfolgen und die Reise noch nicht angetreten wurde. PKW-Anmietungen in Australien können nicht mit einer Campervan-Anmietung oder PKW-Anmietung in Neuseeland kombiniert werden. Erfolgen Fahrzeugabgabe und -annahme am gleichen Tag wird der geringere Tagesmietpreis für diesen Tag nicht berechnet. Für mehrmalige Anmietungen von mehr als 50 Tagen innerhalb eines Landes werden nur die max. Kosten für die Liability-Reduction-Zusatzversicherungen bzw. für das Maui-Premium-Paket berechnet. Wenn zwei Fahrzeuganmietungen kombiniert werden, deren Preise für die Liability-Reduction-Zusatzversicherungen bzw. für das Maui-Premium-Paket unterschiedlich sind, so werden die höheren Maximalkosten zu Grunde gelegt. Die Kombination eines Maui-Premium-Paketes mit einem Britz-Bonus-Paket zur Berechnung der Maximalkosten ist nicht möglich, wenngleich eine Langzeitermäßigung gewährt wird. Bei Mehrfachmieten über 100 Tage gelten andere Preise und Bedingungen auf Anfrage.

Langzeitermäßigungen:
Weitere Langzeitermäßigungen müssen bei Buchung angefragt werden. Bei einer Mietdauer von mehr als 50 Tagen innerhalb des gleichen Landes können auf Anfrage weitere Preisreduzierungen für den Leistungspreis gewährt werden. Bei Anmietungen über 100 Tage gelten andere Preise und Bedingungen auf Anfrage.

Zusatzkosten:
Annahme/Abgabe in Broome: AUD 700,- pro Fahrzeug/Anmietung (zzgl. zur evtl. Einwegmiete).
Flughafennutzungskosten: Annahme/Abgabe Hobart Flughafen: AUD 20,-.
Verkehrsverstöße: Verkehrsverstöße und nicht gemeldete Beschädigungen am Eigentum Dritter werden dem Mieter in Rechnung gestellt. Zusätzliche Verwaltungskosten pro Vergehen: AUD 60,-.
Versicherungsfälle: Verwaltungskosten pro Versicherungsfall mit Selbstbehalt: AUD 60,-.

Schäden/Reparaturen:
Jegliche Probleme am/im Fahrzeug, einschließlich defekte Einrichtung, müssen unverzüglich bis spätestens bis 24h nach Auftreten des Problems an MAUI gemeldet werden. Sollte dies versäumt werden, erlöschen jegliche Erstattungsansprüche. Die kostenfreie Telefonnummer lautet 1300 363 800. Reparaturen bis zu einer Höhe von AUD 200,- können ohne Erlaubnis von MAUI vorgenommen werden. Die Kosten werden bei Nichtverschulden des Mieters nach Vorlage der Quittung bei Fahrzeugabgabe erstattet. Sollten die Reparaturkosten AUD 200,- übersteigen, so ist vorher das Einverständnis von MAUI einzuholen.

Reise-Regionen:
Australien besitzt ein ausgedehntes gut ausgebautes Netz mit asphaltierten Straßen. Ins Outback führen häufig nur Schotterpisten. In Australien herrscht Linksverkehr. Fahrzeuge mit Zweiradgetriebe
dürfen bis auf wenige Ausnahmen nur auf gepflasterten/geteerten Straßen gefahren werden.

Gebietsbeschränkungen:
Die Fahrzeuge dürfen nur auf gepflasterten/geteerten Straßen gefahren werden. Die einzige Ausnahme davon sind staatlich anerkannte Straßen auf Kangaroo Island und gut ausgebaute Wege mit einer Länge von weniger als 12 km zu ausgewiesenen Campingplätzen. Sollte der Weg zum Campingplatz länger als 12 km sein, kann eine Genehmigung durch MAUI je nach Straßenverhältnissen, Wetterbedingungen und Entfernung erteilt werden. MAUI behält sich das Recht vor, Fahrten aufgrund von schlechten Wetter- und Straßenverhältnissen in bestimmten Gebieten oder aufgrund der Entfernung zu bestimmten Zielen in Relation zur Mietdauer zu untersagen.

Ausschlussbedingungen:
Der Versicherungsschutz erlischt und der Mieter ist verantwortlich für alle Schäden/Kosten, wenn u.a. ...
1.) … das Fahrzeug am Unterboden und/oder Dach beschädigt wurde.
Ausnahme: bei Abschluss der Zusatzversicherung Liability Reduction Option 2 bzw. bei Buchung des Leistungspreises, nicht jedoch nach Überschlagen des Fahrzeugs.
2.) ... sich das Fahrzeug überschlug, ohne dass ein anderer Verkehrsteilnehmer am Unfall beteiligt war (single vehicle roll-over). Ausnahme: bei Abschluss der Additional Protection Coverage.
3.) … das Fahrzeug bei Fahrten durch Wasser, z.B. Flüsse, überflutete Gebiete oder entlang des Strandes, beschädigt wurde oder steckenbleibt.     
4.) … persönliche Gegenstände beschädigt wurden bzw. verloren gingen (zusätzlicher Versicherungsschutz wird empfohlen).    
5.) … das Fahrzeug mutwillig, z.B. durch Sitzen/Stehen auf der Motorhaube oder auf dem Dach, beschädigt wurde.
6.) … das empfohlene Maximalgewicht lt. Handbuch überschritten und das Fahrzeug zum Transport von für die Urlaubsreise ungeeigneten Gütern verwendet wurde.   
7.) … am Fahrzeug Schäden durch Schneeketten entstanden.     
8.) ... das Fahrzeug unter dem Einfluss von Drogen/Alkohol gefahren wurde.
9.) … das Fahrzeug mit falschem bzw. verunreinigtem Benzin oder Bio-Diesel betankt wurde.
10.) … das Fahrzeug festgefahren/eingeklemmt wurde und/oder aus schlammigen Gebieten gezogen/abgeschleppt werden muss.
11.) ... der Fahrzeugschlüssel verloren ging bzw. im Fahrzeuginnenraum eingeschlossen wurde.
12.) … das Fahrzeug mit mehr als der zulässigen Personenzahl gefahren wurde.   
13.) … das Fahrzeug von einem nicht im Mietvertrag registrierten Fahrer, einem Fahrer mit ungültigem Führerschein bzw. mit einem Führerschein auf Probe gefahren wurde.

Umbuchungen nach Reiseantritt:
Die Verlängerung der Mietdauer ist nur mit Genehmigung von MAUI und je nach Verfügbarkeit möglich. Der Aufpreis entspricht dem vor Ort gültigen Tagespreis und wird per Kreditkarte bezahlt. Die Kreditkartennummer muss telefonisch bei Bestätigung der Verlängerung angegeben werden. Sollte die Mietdauer eigenmächtig ohne Genehmigung von MAUI verlängert werden, entstehen zusätzlich zum Tagesmietpreis Kosten in Höhe von AUD 150,- pro Tag. Auch die Änderung der Abgabestation ist nur mit Genehmigung von MAUI möglich. Es werden Kosten von bis zu AUD 700,- in Rechnung gestellt.

Stornierungsbedingungen:
Bis 30 Tage vor Reiseantritt 20 %, mind. jedoch Euro 120,-
29 - 22 Tage vor Reiseantritt 25 % des Reisepreises
21 - 15 Tage vor Reiseantritt 35 % des Reisepreises
14 - 8 Tage vor Reiseantritt 50 % des Reisepreises
7- 3 Tage vor Reiseantritt 70 % des Reisepreises
2 - 1 Tag vor Reiseantritt 80 % des Reisepreises
Am Anreisetag bzw. bei Nichterscheinen 100% des Reisepreises

Bitte beachten Sie:
Es gilt ein generelles Rauchverbot. Tiere (außer Blindenhunde) sind in den Fahrzeugen nicht gestattet. Bei Nichteinhaltung fallen Kosten in Höhe von jeweils AUD 220,- für die Reinigung des Fahrzeugs an.
Alle Fahrzeugvermietungen unterliegen den rechtlichen Bestimmungen, Konditionen und Preisrichtlinien der einzelnen Fahrzeuganbieter zum Zeitpunkt der Drucklegung unserer aktuellen Preisliste. Im Falle einer späteren Änderung gesetzlicher Bestimmungen, welche Auswirkungen auf die Bedingungen, Konditionen und Preise der Fahrzeuganbieter zur Folge haben, behält sich der einzelne Fahrzeuganbieter vor, die berichtigten Bedingungen, Konditionen und Preise entsprechend an den Mieter weiterzugeben.