Air Berlin

Über 150 Destinationen und nur ein Ziel: Ihre Zufriedenheit.

airberlin gehört zu den führenden Luftfahrtunternehmen Europas. Mit weltweit 171 Zielen und einem vielfach ausgezeichneten Service ist airberlin 1. Wahl für mehr als 31,5 Millionen Fluggäste. Durch die strategische Partnerschaft mit Etihad Airways und die Mitgliedschaft in der Luftfahrtallianz oneworld® verfügt airberlin über ein globales Streckennetz. Die Airline mit dem preisgekrönten Service bietet mit 19 Airlines weltweit Flüge unter gemeinsamer Flugnummer an.

Sicher, modern und umweltschonend

Die airberlin Gruppe besitzt eine der jüngsten und umweltfreundlichsten Flotten Europas. Durch die kontinuierliche Modernisierung der Fluggeräte ist die Flotte stets auf dem neuesten technischen Stand. Die airberlin Flotte umfasst Flugzeugtypen unterschiedlicher Größenordnung. So kann für jeden Flug das optimale Fluggerät eingesetzt werden.


Produkt und Services -– Die airberlin Vorteile


KURZ- UND MITTELSTRECKE

Speisenangebot auf Kurz- und Mittelstreckenflügen

Auf unseren Kurz- und Mittelstreckenflügen (bis 3,5 Stunden Flugzeit) servieren wir Ihnen ab 10 Uhr einen salzigen oder süßen Snack. Bis 10 Uhr können Sie zwischen der beliebten Laugenstange oder einem warmen Rosinenbrötchen wählen.

Auf Flügen ab 3,5 Stunden Flugzeit servieren wir Ihnen kostenfreie Sandwiches.
Zusätzlich bieten wir Ihnen auf Flügen mit einer Flugdauer ab 60 Minuten Speisen aus unserem Verkaufssortiment an. Sie haben die Auswahl zwischen frischen Sandwiches, einer frischen Laugenstange mit Käse oder süßen Snacks wie Muffins und Schokoriegel. Für unsere Gourmetgenießer bieten wir Ihnen auch Gourmetmenüs aus dem HauseSansibar an.

Auf Mittelstreckenflügen ab 3,5 Stunden bietet airberlin auf Anfrage kostenfrei ein spezielles Speisenangebot:

  • vegetarische Sandwiches 
  • glutenfreies Essen
  • laktosefreie Speisen
  • Veganermenüs

Getränke

  • kostenfrei Kaffee und Tee
  • viele weitere alkoholfreie Getränke bzw. Fruchtsäfte kostenfrei
  • eine Auswahl an alkoholischen Getränken
  • auf innerdeutschen Flügen servieren wir ab 14 Uhr Bier, Wein und Sekt gratis

Unterhaltungsangebot an Bord
Das BordTV unterhält airberlin Gäste mit Serien, Cartoons und Musikvideos, ab einer Flugdauer von 4 Stunden wird ein Spielfilm gezeigt. Im Bordradio stehen 6 Programme zur Auswahl, darunter aktuelle Top-Hits, klassische Musik, Jazz und ein Kinderprogramm. Auf innerdeutschen Flügen steht eine große Auswahl an kostenlosen Tageszeitungen und Zeitschriften zur Verfügung.

LANGSTRECKE

Speisen und Getränke
Das kostenfreie Getränkeangebot umfasst diverse alkoholfreie Getränke, z. B. Kaffee, Tee oder Fruchtsäfte, eine Auswahl an Aperitifs, Weinen, Sekt, Bieren, Digestifs und Spirituosen.
Es werden zwei Mahlzeiten gereicht, bei der Hauptmahlzeit können airberlin Gäste zwischen zwei warmen Menüs wählen. Gegen den kleinen Hunger zwischendurch werden Snacks und Sandwiches angeboten. Sondermenüs (z. B. für Diabetiker) und spezielle Kindermenüs können vorbestellt werden. 

Unterhaltungsangebot an Bord  
Das umfangreiche Inseat Entertainment* sorgt für Unterhaltung ganz nach Ihrem Geschmack.

  • jeder Sitz ist mit einem eigenen LED Monitor ausgestattet
  • individuelles Unterhaltungsprogramm: Kino-Highlights, Serien, Spiele, Musikalben und Hörbücher
  • mehr als 200 Stunden Programmangebot
  • jeder Sitz hat einen eigenen USB-Anschluss
  • Kopfhörer gratis

Airberlin Business-Class

Business Class-Reisende genießen auf Langstreckenflügen einen exzellenten Service:genießen auf Langstreckenflügen einen exzellenten Service:

Der multifunktionale Sitz bietet Ihnen besonders viel Komfort: Neben der aufrechten Stellung und einer Relax-Position bietet er auch eine FullFlat Liegeposition. Per Knopfdruck wird Ihr Sitz zu einem 180° Bett mit komfortabler Länge, in dem es sich entspannt träumen lässt. Eine mehrstufige Massagefunktion sorgt für noch mehr Wohlbefinden. (Ausgenommen Flüge von STR nach AUH)

In der Business Class erleben Sie jederzeit einen zuvorkommenden und individuellen Service in privater Atmosphäre. Die Bordbar bietet eine große Auswahl an Softdrinks und alkoholischen Getränken sowie Kaffeespezialitäten von Nespresso. Für den kleinen Hunger zwischendurch serviert Ihnen airberlin gerne Snacks und frisches Obst.

Die 19 Plätze der Business Class sind so angeordnet, dass Sie entweder allein am Fenster/Gang oder in der Mitte der Kabine zu zweit sitzen. Von jedem Platz haben Sie direkten Zugang zum Gang und damit zu den Gepäckfächern über Ihrem Sitz und den zahlreichen Ablagen und Staufächern. Als Geschenk des Hauses überreichen wir Ihnen ein Amenity Kit mit hochwertigen Pflegeprodukten z. B. der Marken "Rituals" und "L'Occitane".

Genießen Sie multimediale Unterhaltung on demand. Ihr Sitz ist mit einem modernen Inflight Entertainment System mit 15"-LED-Monitor mit Touchscreen, Fernbedienung und hochwertigen Kopfhörern ausgestattet. Sie haben die Wahl zwischen aktuellen Kino-Highlights und Klassikern, einem abwechslungsreichen Musikangebot sowie Hörbüchern und Video-Games. Außerdem steht Ihnen eine große Auswahl an nationalen und internationalen Zeitungen und Zeitschriften zur Verfügung. Darüber hinaus bietet airberlin weitere Vorzüge für Business Class Gäste:

  • Exklusiver Check-in-Schalter ohne lange Warteschlangen am Flughafen.
  • In der Zeit bis zu Ihrem Abflug können Sie in den exklusiven Lounges, an vielen deutschen und internationalen Flughäfen, darunter mehr als 550 oneworld® Premium-Lounges, auf der ganzen Welt verweilen. So entspannen Sie mit dem ausgezeichneten Service von airberlin schon bevor Sie an Bord gehen.
  • Perfekter Start, extravaganter Ausklang Ihrer Reise: Auf Flugstrecken von, nach oder via Abu Dhabi genießen Sie als Gast der airberlin Business Class kostenlos den luxuriösen Chauffeurservice.
  • airberlin Gästen, die am topbonus Programm teilnehmen, werden für ihren Flug in der Business Class 200 % der echten Entfernungsmeilen auf ihrem topbonus Konto gut geschrieben.


Reisegepäck

Freigepäck
Die Freigepäckmenge beträgt 23 kg je Passagier, für Gäste der Business Class zwei Gepäckstücke mit einem Gewicht von jeweils 32 kg. Das Freigepäck für Kleinkinder unter 2 Jahren umfasst unabhängig von der Serviceklasse ein Freigepäckstück à 23 kg. Buggys/Kinderwagen, Autokindersitze und Kinderreisebetten können kostenfrei am Check-in aufgegeben werden. Für Kinder zwischen 2 und 11 Jahren gelten dieselben Freigepäckmengen wie für Erwachsene.
Das Handgepäck (max. 55 cm x 40 cm x 20 cm) darf 8 kg (10 kg mit Laptop) nicht überschreiten.
Gäste der Business Class dürfen ein zweites Handgepäckstück bis 8 kg mitnehmen.

Sportgepäck
Anstelle Ihres Koffers können Sie bei airberlin auch Sport- und Sondergepäck als Freigepäck aufgeben. Sofern das von Ihnen aufzugebende Sportgepäck die Freigepäckgrenzen in Ihrem jeweiligen Tarif nicht übersteigt, haben Sie die Möglichkeit, es als separates Gepäck zu den geltenden Übergepäckkonditionen aufzugeben. Sport- und Sondergepäck ist in jedem Fall anmeldepflichtig.
Da die Frachtraum-Kapazitäten begrenzt sind, empfehlen wir eine frühzeitige Anmeldung.


Check-In & E-Services

  • Web Check-in: Einfach und bequem bereits ab 30 Stunden bis 45 Min. vor Abflug über das Internet einchecken. Für Verbindungen von und in die USA öffnet der Web Check-In 24 Stunden vor Abflug.
  • Die airberlin App und mobile Seite sowie Smartphone App - überall informiert
  • Vorabend Check-in: An vielen Flughäfen in Deutschland, Österreich und der Schweiz können airberlin Gäste bereits am Vorabend ihr Gepäck aufgeben und die Bordkarten in Empfang nehmen.
  • MMS Check-in: Mit dem airberlin MMS Check-in einfach und schnell den gesamten Check-in Prozess per Handy managen - ab 30 Stunden vor Abflug exklusiv für topbonus Silver, Gold und Platinum Kunden.


Services für Familien

Für Eltern mit Kindern bietet airberlin besondere Services:

  • Sitzplatzreservierungen für Familien mit Kleinkindern unter zwei Jahren sind kostenlos.
  • Reisende mit Kindern können ihre eigenen Kinderrückhaltesysteme an Bord von airberlin benutzen, sofern diese zertifiziert und gekennzeichnet sind. Da Kleinkinder (d.h. Kinder unter 2 Jahren) keinen Sitzplatzanspruch haben, muss für die Beförderung eines Kleinkindes im Kindersitz ein Extra-Sitzplatz gebucht werden. Hierbei wird der Flugpreis für Kinder unter 12 Jahren berechnet.
  • Auch Kinder unter zwei Jahren haben 23 kg Freigepäck.
  • Kfz-Kindersitze, Kinderreisebetten, Kinderwagen und Buggys werden ohne Aufpreis und meist bis zum Gate transportiert.
  • Kinder ab dem 5. Geburtstag können auch allein reisen. Die airberlin Flugbegleiterinnen und Flugbegleiter kümmern sich ganz besonders um die kleinen Gäste. Der Aufschlag beträgt je nach Strecke 40 € - 90 €.
  • Auf Flügen ab 90 Minuten stellt airberlin für Babys bis zu 12 Monaten kostenlose Babykörbchen in der ersten Reihe zur Verfügung. Außerdem gibt es ein Set mit Windel, Fläschchen und Lätzchen. 
  • Während des Fluges kann Babynahrung selbstverständlich erwärmt werden. 
  • An Bord hält airberlin für die kleinen Gäste eine bunte Überraschung bereit: Ob Malheft, Puzzle, Comic oder airberlin Cap – für Unterhaltung ist gesorgt. Auf Langstreckenflügen gibt es für die Kleinen ein eigenes Audio-Programm sowie Zeichentrickfilme.
  • Auf Langstreckenflügen besteht zudem die Möglichkeit, für Kinder ab zwei Jahren kostenfrei spezielle Kindermenüs vorzubestellen.


Mit dem Zug zum Flug: Rail & Fly-Tickets bei airberlin

Dank der Kooperation von airberlin mit der Deutschen Bahn kommen airberlin Gäste mit internationalem Flugticket deutschlandweit entspannt am Flughafen an - und das bereits ab 29 EUR (Preis gültig für eine einfache Fahrt in der 2. Klasse). Willkommen an Bord!


Stand März 2016